电子机票取代传统纸质机票没有几天，就有游客遭遇“骗票”、“假票”等事件发生，购票安全，也成了众多旅客担心的问题。11月3日，省旅游部门提醒旅客加强防范，并告诉大家一些辨别真伪的诀窍。
一位业内人士告诉记者：“有个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的，其实并没有预订机票。”对此，省国航迎泽营运部工作人员解释说，现在购买电子机票时，旅客会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号码，通过电话报给航空公司客服部的工作人员，由他们来辨别机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站，输入电子票号、旅客姓名，也能查询到自己的航班预订是否成功。
同时，旅游部门还建议旅客：最好在携程、E龙等正规的旅游网站或者航空公司的网站上预订机票。如果必须在不熟悉的机票代理点购票，可通过以下几个细节来验证机票行程单是否有效：正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。